Perguntas frequentes

Como são feitas as reproduções?

Cada quadro é uma reprodução fine art de uma aquarela original pintada à mão pelo artista francês Gérard Lusteau. A impressão é feita em papel de arte premium 250g, que respeita a textura e as cores da aquarela.

Quais tamanhos existem?

Depende do modelo. As vistas panorâmicas existem em 60x20 cm e 90x30 cm. Outros modelos existem em A3 (42x29,7 cm) e em 25x20 cm. Os tamanhos disponíveis aparecem na página de cada quadro.

Os quadros podem vir emoldurados?

Sim. Cada quadro pode ser comprado sem moldura, com moldura preta ou com moldura de madeira crua. A versão emoldurada chega pronta para pendurar na parede.

Como os quadros são embalados?

As impressões sem moldura são enviadas enroladas num tubo de papelão resistente. Os quadros emoldurados são protegidos com plástico bolha e enviados numa caixa.

Qual é o prazo de entrega e quanto custa o frete?

O frete é grátis para todo o Brasil. O prazo costuma ser de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pedido, dependendo da sua região. O código de rastreamento é enviado por e-mail em 1 a 2 dias úteis. Veja todos os detalhes na página Entrega e retorno.

Quais são as formas de pagamento?

Pix, boleto e cartão de crédito, em até 10x sem juros.

Existe desconto?

Sim, e é automático, sem cupom: comprando 2 quadros você ganha 20% de desconto, e a partir de 3 quadros, 30%. O desconto aparece direto no carrinho. Saiba mais na página Promoções.

Posso trocar ou devolver?

Sim. Trocas e devoluções são aceitas em até 15 dias corridos após o recebimento, para produtos com ou sem defeito. Escreva para contato@brasilidades.com com o número do pedido: enviamos uma etiqueta de devolução pré-paga e fazemos a troca ou o reembolso em até 5 dias úteis depois de receber e conferir o produto. Veja os detalhes na página Entrega e retorno.

Vocês fazem aquarelas por encomenda ou da minha cidade?

Sim, trabalhamos com encomendas especiais, com prazo e valor sob consulta. Fale com a gente pela página de contato. O catálogo também cresce regularmente: veja todas as aquarelas.

Vocês fazem presentes para empresas?

Sim. Para pedidos em quantidade para clientes, parceiros ou equipes, veja a página Presentes corporativos.

Ainda tem dúvidas?

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