Entrega e retorno

Entrega

Frete grátis para todo o Brasil.

Assim que o seu pedido é confirmado, nós o preparamos e enviamos por transportadora, com rastreamento. O prazo de entrega costuma ser de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pedido e pode variar conforme o período do ano e a sua região.

O código de rastreamento é enviado por e-mail de 1 a 2 dias úteis após a compra, para você acompanhar cada etapa.

Trocas e devoluções

Trocas e devoluções são aceitas em até 15 dias corridos após o recebimento, para produtos com ou sem defeito.

Escreva para contato@brasilidades.com com o número do pedido: enviamos uma etiqueta de devolução pré-paga, sem nenhum custo para você. Assim que o quadro volta e é conferido, fazemos o reembolso em até 5 dias úteis, ou enviamos a troca que você preferir. Não cobramos nenhuma taxa de devolução nem de reembolso.

Se o quadro chegar danificado, escreva para a gente com uma foto: resolvemos rapidamente.

Contato

Dúvidas sobre prazo, rastreamento, troca ou devolução? Escreva para contato@brasilidades.com, fale com a gente pelo WhatsApp, das 8h às 22h, ou use a página de contato.